FAQ

FAQ

Combien de temps votre machine à granulés peut-elle durer ?

R : Nous ne pouvons pas vous donner une heure exacte, mais certaines machines à granulés vendues en 2013 fonctionnent toujours bien aujourd'hui.

Quelle est la durée de vie de ses pièces d'usure ?

A : Matrice annulaire : 800 à 1 000 heures. Rouleau : 800 à 1 000 heures. Coque du rouleau : 400 à 500 heures.

La matrice annulaire comporte deux couches. Lorsqu'une couche est usée, retournez-la pour utiliser l'autre couche.

Quelle est la meilleure série entre SZLH560 et SZLH580 ?

R : Les deux qualités sont garanties. Certains clients préfèrent ce type de produit, d'autres l'inverse.

Vous pouvez le choisir en fonction de votre situation.

Si l'on considère le coût, la série SZLH560 est relativement économique, mais la série SZLH580 a des performances beaucoup plus stables et une durée de vie plus longue, tout en étant plus chère.

Existe-t-il une exigence concernant le matériau pour la fabrication de granulés ?

R : Oui. La sciure de bois est le matériau le plus couramment utilisé pour la fabrication de granulés de biomasse. S'il s'agit de déchets de bois plus gros ou de déchets agricoles, ils doivent être broyés en très petits morceaux, de moins de 7 mm, et leur teneur en humidité doit être comprise entre 10 et 15 %.

Quels sont les problèmes courants lors de l’utilisation de la machine à granulés ?

R : C'est très différent. Mais ne vous inquiétez pas, nous offrons un excellent service après-vente. Vous pouvez obtenir un retour d'information sous deux heures par e-mail, téléphone, visioconférence ou même par l'intermédiaire d'un ingénieur à l'étranger si nécessaire.

Combien de temps dure la garantie de qualité ?

R : Toutes les machines bénéficient d'une garantie d'un an, mais n'incluent pas les pièces de rechange.

Puis-je acheter uniquement la machine à granulés, sans aucun autre équipement de soutien ?

R : Si la machine à granulés est très petite, oui, bien sûr, seule la machine à granulés convient.

Mais pour une production de grande capacité, nous vous suggérons d'acheter l'équipement complet pour assurer efficacement le fonctionnement normal de la machine

Comment démonter et remonter la bague et la matrice ?

R : Lorsque nos ingénieurs installent la machine, ils forment vos ouvriers sur site. Si vous n'avez pas besoin de notre service d'installation, vous pouvez également envoyer vos ouvriers à notre usine pour une formation. Nous mettons également à votre disposition des vidéos et un manuel d'utilisation pour vous aider.

Quel type d'huile lubrifiante est utilisé dans la machine à granulés ?

A : L-CKC220 pour boîte de vitesses et graisse à base de lithium résistante aux hautes températures pour pompe à graisse.

Y a-t-il des points importants auxquels il faut prêter davantage attention lors de la première utilisation d’une nouvelle machine ?

R : Vous pouvez rechercher toutes les informations dans le manuel d'utilisation.

Veuillez noter que, tout d'abord, pour une nouvelle machine, il n'y a pas d'huile dedans et vous devez ajouter l'huile requise ainsi que la graisse pour la pompe en suivant le manuel ;

Deuxièmement, n'oubliez pas de rectifier la matrice de la machine à granulés à chaque fois avant et après son utilisation.

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